od publike do kupaca koji se vraćaju

Ako dobivaš premalo upita, odgovora ili ponovnih kupnji, rješenje nije nužno još sadržaja ili kampanja.

Newsletter povezujemo s ostatkom poslovanja i gradimo sustav koji prati ljude od prvog interesa do kupnje, povratka i preporuke.

01

pokretanje newsletter sustava

390 €

Za poduzetnice koje žele pokrenuti newsletter, ali ne žele same smišljati kako ga uklopiti u poslovanje, istraživati platforme i baviti se tehničkim postavkama.

Prvo definiramo njegovu stratešku ulogu, a zatim ja preuzimam tehničko i vizualno postavljanje.

Uključuje:

  • pripremu i strateški brief za newsletter
  • newsletter platformu i autentifikaciju domene
  • prijavnu formu / landing stranicu
  • welcome sekvencu i odjavnu formu
  • newsletter predložak usklađen s brendom
  • edukaciju za samostalno korištenje

Na kraju imaš postavljen newsletter sustav s jasnom ulogom u poslovanju koji znaš dalje voditi sama.

02

nadogradnja newsletter sustava

cijena prema opsegu

Za poduzetnice koje već imaju newsletter, publiku i ponude, ali pojedini dijelovi korisničkog puta nisu dovoljno povezani.

Prvo analiziramo postojeći sustav i definiramo što već funkcionira, gdje postoje rupe i što ima smisla nadograditi.

Suradnja može uključivati:

  • customer flow i korisničko iskustvo
  • segmentaciju i automatizacije
  • e-mail sekvence i komunikaciju
  • newsletter strategiju i sadržaj
  • landing stranice i kampanje
  • povezivanje s drugim kanalima
  • analizu rezultata i plan razvoja

Na kraju imaš povezaniji sustav i jasniji put od interesa do kupnje i povratka.

strategija i customer flow

Prije implementacije možemo mapirati put od prvog kontakta do pretplate, kupnje, preporuke i održavanja odnosa.

Tako lakše vidimo gdje u poslovanju smjestiti newsletter i što sve ima smisla postaviti.

Marketing Hourglass: vidljivost, znatiželja, povjerenje, kupnja, zadržavanje, preporuke

postavljanje sustava

Ovisno o tome gradimo li sustav iz nule ili nešto nadograđujemo, preuzimam tehničko i vizualno postavljanje potrebnih stavki, od formi i landing stranica do predložaka, autentifikacije domene i iskustva nakon prijave.

Sve treba funkcionirati, ali i izgledati kao dio tvog brenda.

Newsletter setup collage: landing stranice, forme, predlošci i autentifikacija domene

automatizacije i komunikacija

Sustav ne smije ovisiti o tome stižeš li danas sjesti za računalo.

Možemo automatizirati dijelove komunikacije i prilagoditi ih interesima, ponašanju ili fazi kupnje, umjesto da svaki korak odrađuješ ručno.

Automatizacije i komunikacija: sekvence, segmenti i primjeri newsletter poruka

onboarding edukacija

Newsletter sustav i nije baš koristan ako ga se bojiš otvoriti

Nakon implementacije možemo kroz edukaciju proći sve što je postavljeno, odgovoriti na pitanja i pokazati ti kako sustav koristiti u praksi.

Ovisno o suradnji, mogu biti uključeni i bonus materijali za daljnji rad. Cilj je da znaš samostalno koristiti ono što je postavljeno i nakon završetka suradnje.

Onboarding edukacija: Zoom edukacija, trening, eBook, kalendar i FAQ materijali

lansiranje online programa

Za lansiranje online programa aktivirale smo postojeću newsletter publiku, dovodile nove pretplatnike s Instagrama i TikToka te ih povezale s besplatnim predavanjem u jedan customer flow od prvog interesa do prodaje i onboardinga.

+249 novih pretplatnika
50% open rate tijekom lansiranja
1.198 odgovora na anketu
134 pregleda snimke predavanja

Obuhvat projekta Istraživanje publike · Marketing Hourglass · 12 e-mail touchpointa kroz različite faze korisničkog putovanja · prodajna landing stranica · automatizacije · onboarding

Lansiranje online programa: Instagram komunikacija, newsletter prijava, prodajna stranica i customer flow
Ana Butara
Amalija Pokas Ljubas
Anita Kanđera
„Konkretne smjernice prema onom što je meni stvarno problem”

Riješila sam si NL strategiju i usput dobila ideje i za društvene mreže. Što kako i kada pisati. Prednost ulaganja mi je što smo prije sastanka jasno dogovorile što mi je problem i zatim si mi ti ponudila rješenja. Najviše mi se svidjela količina ideja koje sam dobila tokom našeg razgovora i još mali dodatni poticaj kako to ukomponirati i u društvene mreže iako to nije bila tema.

Terezija Grubišić
„Jednostavno mi je sada napraviti NL kada si ti sve lijepo posložila prema mojim željama”

Željela sam u jednom dahu informirati ciljanu grupu o svim svojim pothvatima. Prodaja, radionice, DIY itd., a ti si mi predložila NL. Tek sam pred par dana krenula s NL-om kojeg sam uz tvoju veliku pomoć kreirala i vidim u analitici da je odaziv sjajan, zahvaljujući tebi!

Najviše mi se dopala tvoja smirenost, no opet brzina, stručnost i razumijevanje za mene 48+ i što si mi i kod najmanjih izazova uvijek bila dostupna. […] Ne oklijevajte, izaberite Monikine usluge. Vama nije potrebno nikakvo znanje jer Monika odrađuje sve pripreme i na završetku vam daje obuku.

Kornelija Skolan
„E-book je u samo jednom danu preuzelo više od 100 ljudi”

Monika, hvala ti što si toliko detaljna u poslu, a toliko jednostavna u komunikaciji. Hvala ti što si pridonijela da e-book u samo jednom danu preuzme više od 100 ljudi. :)

Petra Begović
„Monika mi je na vrlo jednostavan i lako primjenjiv način objasnila kako raditi u MailerLite programu”

[…] i napraviti newsletter s kojim sam estetski i funkcionalno prezadovoljna. Svaka poduzetnica treba jednu Moniku ukoliko želi brzo i profesionalno stvoriti sve potrebne resurse vezane uz digitalnu komunikaciju sa svojim klijentima!

Matea Jukić
„Sve mi je bila jedna velika šuma informacija”

Sve to treba, sve je to jednostavno ali opet ništa nije bilo odrađeno jer ipak nije bilo jednostavno i nije da baš sve treba. […] Dobit ćete profesionalan savjet, stručnu podršku i kvalitetno i brzo odrađen posao.

Renata Matanović
„U nekoliko sati si riješila ono što bih sama radila minimalno tjedan dana”

Od komunikacije i pedantnosti do brzine koja je nadmašila sva moja očekivanja. Monika Express! :))

Ana Labaš

treba ti samo jedan dio sustava?

Već imaš newsletter postavljen ili točno znaš gdje trebaš pomoć? Ne moraš ulaziti u veću suradnju. Možemo riješiti samo konkretan dio koji ti trenutno nedostaje.

newsletter tech edukacija

60 € / 60 min

Želiš sama upravljati MailerLiteom, ali zapinješ na automatizacijama, segmentaciji, metrici, landing stranicama ili nekoj drugoj tehničkoj mogućnosti?

Na 1:1 Zoom edukaciji dijeliš ekran, a ja te vodim kroz konkretan problem na tvojem sustavu.

30, 60 ili 90 min · mogućnost snimke

strateške konzultacije

130 € / 90 min

Imaš newsletter, ali nedostaje ti šira slika - što slati, kako ga povezati s ostalim kanalima ili kako njime podržati prodaju određene usluge ili proizvoda?

Prije sastanka ispunjavaš upitnik, zatim 90 minuta radimo na tvojoj konkretnoj situaciji, a nakon sastanka dobivaš dokument s bilješkama i prijedlozima.

upitnik · 90 min Zoom · završni dokument

newsletter predložak

80 €

Signature predložak usklađen s tvojim vizualnim identitetom koji kasnije možeš jednostavno uređivati i koristiti za nova izdanja newslettera.

Uslugu možeš nadograditi edukacijom ili kratkom snimkom za samostalno korištenje.

+ 1:1 edukacija 50 € · + snimka 30 €

landing stranice

od 130 €

Za newsletter prijave, lead magnete, webinare, digitalne proizvode, programe i druge kampanje kojima treba vlastita stranica.

Osim dizajna gledamo i sadržaj, korisnički put i tehničke korake koji se događaju nakon klika.

prodajna landing stranica 130 € · poslovna landing stranica cijena na upit

Nisi pronašla točno ono što trebaš?

Pošalji mi svoju situaciju pa ćemo vidjeti je li dovoljna pojedinačna usluga ili ima više smisla povezati nekoliko dijelova.

Pošalji mi što trebaš

imaš pitanje?

Na kojoj newsletter platformi radiš?

Za tehničko postavljanje i implementaciju newsletter sustava radim u MailerLiteu - od otvaranja računa i autentifikacije domene do formi, landing stranica, predložaka i automatizacija. Ako trenutno koristiš drugu platformu, možemo dogovoriti i prijenos potrebnih dijelova sustava na MailerLite.

Za strateške konzultacije, newsletter strategiju i rad na sadržaju nije važno koju platformu koristiš. Tu se bavimo time što, kome, kada i zašto šalješ te kako newsletter povezati s ostatkom poslovanja, ne tehničkim mogućnostima pojedine platforme.

Moram li već znati što želim slati i imati lead magnet?

Ne. Dovoljno je da znaš što želiš postići i kome se obraćaš - ostalo možemo definirati zajedno.

Ako ti lead magnet ima smisla, mogu ti pomoći odabrati temu i format, osmisliti kako ga povezati s newsletterom te po potrebi pomoći i s realizacijom. Isto vrijedi i za sadržaj, komunikaciju i ostale dijelove sustava: ne moraš mi doći s već razrađenim rješenjem.

Što trebam pripremiti prije početka suradnje?

Ovisi o tome što radimo. Nakon dogovora dobit ćeš jasne smjernice što trebam od tebe, primjerice pristupe postojećim alatima, vizualni identitet, tekstove, informacije o ponudama ili postojeću newsletter bazu.

Koliko traje suradnja?

Ovisi o opsegu - nije isto postavljamo li newsletter od nule, nadograđujemo postojeći sustav ili rješavamo jedan konkretan dio.

Nakon što vidim tvoju trenutnu situaciju i definiramo što radimo, dobit ćeš jasan opseg suradnje, cijenu i okvirni rok implementacije prije početka rada.

Hoću li nakon suradnje znati sama koristiti ono što smo postavile?

Da. Ne želim ti ostaviti sustav koji funkcionira samo dok sam ja tu. Kod suradnji koje uključuju implementaciju prolazimo kroz postavljeno i, ovisno o opsegu, uključujemo edukaciju i/ili materijale koji ti pomažu da ga dalje koristiš samostalno.

A ako ga kasnije poželiš proširiti ili povezati s nečim novim, možemo ponovno surađivati.

Mogu li angažirati samo jednu pojedinačnu uslugu?

Da. Ako već imaš newsletter sustav i treba ti samo konkretna pomoć, ne moraš ulaziti u veću suradnju.

Možemo dogovoriti primjerice Newsletter Tech edukaciju, strateške konzultacije, dizajn newsletter predloška ili landing stranicu. Ako kroz upit vidim da problem ipak nije izoliran na taj jedan dio, reći ću ti i predložiti što bi imalo više smisla.

nisi sigurna koja opcija ti treba?

Pokaži mi što trenutno imaš, gdje zapinje i što želiš postići pa ću ti predložiti oblik suradnje koji ima najviše smisla.

Ispuni upitnik

Možemo sve. Ili možemo koliko ti sada odgovara.